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 Reclami

Il Cliente che intende esporre un reclamo per iscritto, può inviarlo:

  • via posta ad ASPEM S.p.A. - Via San Giusto 6 - 21100 VARESE
  • via fax allo 0332 290220
  • via mail a comunicazioni@aspem.it
  • via posta elettronica certificata: comunicazioni@aspem.legalmail.it

E' possibile utilizzare, a seconda del servizio di interesse, i moduli qui sotto. Essi contiengono gli estremi per l'invio via posta, via fax o via mail.

DOWNLOAD MODULI SERVIZIO ACQUEDOTTO  
Formulario Reclamo / Rettifica di Fatturazione  ACQUEDOTTO in formato PDF Reclamo_Rettifica ACQ
Formulario Reclamo / Rettifica di Fatturazione  ACQUEDOTTO in formato Word word
 Modulo di richiesta informazioni ACQUEDOTTO in formato PDF  Reclamo ACQ
Modulo di richiesta informazioni ACQUEDOTTO in formato Word  word


L'utente finale del Servizio Acquedotto può inviare ad ASPEM S.p.A. il reclamo scritto anche utilizzando un modulo libero che contenga però i seguenti elementi minimi:

  1. nome e cognome;
  2. indirizzo di fornitura;
  3. indirizzo postale, se diverso dall'indirizzo di fornitura o telematico
  4. il servizio cui si riferisce il reclamo scritto (SII, o singolo servizio di quelli che lo compongono).

 

 

DOWNLOAD RECLAMI SERVIZIO IGIENE URBANA  
Modulo di reclamo IGIENE URBANA in formato PDF Reclamo IU
Modulo di reclamo IGIENE URBANA in formato Word word

 

 

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