Carta dei Servizi
La Carta del Servizio Acquedotto è stata redatta per mettere nero su bianco gli impegni e i tempi che ci impegniamo a rispettare nel rapporto con i nostri Clienti del Servizio Acquedotto.
Nella Carta del Servizio Acquedotto troverai le modalità e i tempi di:
- preventivazione
- esecuzione dell’allacciamento
- attivazione/riattivazione della fornitura
- cessazione della fornitura
- attesa agli sportelli
- risposta alle richieste e reclami scritti dei clienti
- rettifiche di fatturazione
- verifica del contatore
- verifica delle pressioni
- sospensioni programmate
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